1: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:49:41.391 ID:siEwVhf1p.net
クレーマーなんかバイトに威張っていい気持ちになってるかもしれんが、
こんなふうに馬鹿にされてるんだぞ

4: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:50:44.276 ID:XyKju7i0r.net
責任者じゃないけど責任者として対応する時あるわ

5: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:52:35.682 ID:siEwVhf1p.net
ちなみにちゃんとしたクレームにはこんな反応しない

イカれたクレームはみんな厨房でバカにしてる





8: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:56:00.429 ID:ZGNmFFC1M.net
良くあるクレームの特徴や常連にはあだ名付く

9: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:56:26.530 ID:Lpwhqufha.net
だから話しても意味無いのないバイトじゃなくて責任者を呼んでるんじゃ

10: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:58:56.302 ID:siEwVhf1p.net
>>9
ファミレスで「トンカツ定食あるのにカツ丼無いのはおかしい」だの
「麺1.5倍の大盛りがプラス100円なら、麺2倍でプラス200円で2人前出せ」とか
「店名が英語でわかりにくい」とか
言われても困る

13: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:02:03.902 ID:kWE5yn88a.net
>>10
え 俺も急にそんな話されても困るんだが

11: 名無しさん:2022/04/09(土) 14:59:54.233 ID:GiwsS+zhM.net
バイト「貴重なお声ありがとうございます。あ。責任者ですね。」
責任者「貴重なお声ありがとうございます。周知しておきます。」

12: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:01:22.692 ID:siEwVhf1p.net
>>11
まあかつ丼出せはまだわからなくもないので
「上の者にお客様からカツ丼もメニューに加えて欲しいとのご要望をお伝えしますので」と答えておいた

14: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:02:40.945 ID:/VLhjK230.net
親子丼とか木の葉丼とかはあるの?

15: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:04:13.561 ID:siEwVhf1p.net
>>14
ないよ
まあ昔のバイト先だから今はあるかもしれないけど

16: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:04:21.434 ID:IszOIMDM0.net
ほんとにバイトにしてもしょうがない話じゃねーか
この場合責任者で合ってるだろ

17: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:05:47.723 ID:siEwVhf1p.net
>>16
責任者にしても仕方ないだろ
チェーン店でそんなこと言われても困ることばかり

18: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:05:49.366 ID:XyKju7i0r.net
バイトにしてもしょうがない話の9割は責任者にしてもしょうがない話だよ

21: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:07:09.260 ID:siEwVhf1p.net
>>18
そうなんだよね
とにかくクレーマーの人ってすぐにどうにかしろって人多いから。
時間かかれば本部とかでも動いて改善されるかもしれないけど
その場では店長だってどうしようもない

19: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:05:55.567 ID:/VLhjK230.net
カツがあってもとじる用のタマゴや玉ねぎやらがないとカツ丼無理じゃね?と思った

25: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:10:48.264 ID:siEwVhf1p.net
>>19
材料の問題もあるけど無理なクレームに答えてたら、他の店舗で同じこと言い出して「他の店ではしてくれたのになんでできないの」となる。

他の店舗に迷惑かけられないので勝手なことできない。

24: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:08:53.735 ID:q9HU2Sfh0.net
レンタルビデオ屋でバイトしてた頃、雨の日に返却しに来た客が
「なんでこんなに雨降ってんだ!」と文句をつけてきた

俺が「今度から降らないようにしておきます」と言ったら帰ってった

29: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:13:16.066 ID:pXPdTTRa0.net
>>24
それただの世間話的な愚痴じゃね?
何か変に自意識過剰になってる奴もいるよな

34: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:17:06.216 ID:q9HU2Sfh0.net
>>29
「なんで返却日が雨なんだ」「雨の日は返却しなくてもいいようにしろ」とか言ってて
採取的にはヒートアップして「こんなに雨降るとかおかしだろ!」とか言い出した
最初は簡単に終わるかなと思ってたけど、女の子のバイトが困ってたので俺が出てった

35: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:18:26.020 ID:Cd/OMoWta.net
>>24
こういうスキルが求められるよね

33: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:16:43.358 ID:Ve898EB20.net
言い負かされてガン泣きしてる店員の女の子とかよく見かけるけど

38: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:22:14.012 ID:q9HU2Sfh0.net
クレーマーの中には恥ずかしいって感情をかき消すために
攻撃的になってるようなタイプもいるからな
そういう奴は騒ぐことで恥を上塗りしてるって意識も持った方がいいとは思う

45: 名無しさん:2022/04/09(土) 15:33:29.281 ID:q9HU2Sfh0.net
クレーマーは正義・自由・平等・公平公正って言葉が好きだからな